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国内排队系统发展历史

时间:2015-11-17 15:31 文章来源:钱林-琦琦 文章作者: admin  浏览: 

中国在加入世贸组织后,经济体系进入一个全新的发展阶段。国民对经济体系的了解与接触日趋加深并与世界标准靠拢的同时,对服务行业的要求也越来越高。众所周知,中国的人口密

国内排队系统发展历史

  中国在加入世贸组织后,经济体系进入一个全新的发展阶段。国民对经济体系的了解与接触日趋加深并与世界标准靠拢的同时,对服务行业的要求也越来越高。众所周知,中国的人口密度非常大,很多城市都在世界前十名内,服务设施又低于世界平均水平。在高人口密度与服务设施水平低的矛盾下,排队系统从国外被引进来并迅速发展起来。经过近十年的发展,排队系统的功能越来越完善、效率越来越高。

单片机
图:单片机

   在过去:单片机,是我国引进的初代排队机,早期在欧洲普遍用作窗口服务。能够合理的安排服务工作,减少顾客的等候时间,提高业务大厅的利用率,避免了排错队、插队现象,同时使顾客不用忍受长时间站队的痛苦,提高了客户体验。但在国内的实际应用中,因为其操作界面简陋,功能单一,安装复杂,反应慢,易死机等不足,极大限制了推广与普及进度。
 

钱林排队机

图:钱林排队机

   在当今:触摸式智能排队机,是国内通过自身环境改良的新一代排队机。完全由PC作为系统平台,其中包含了计算机、网络、多媒体等多项技术。操作界面个性化,可以满足客户对操作界面各种特殊要求。功能多样化,通过接口协议拓展出了多个功能模块,并且能够实现远程监控与数据统计,方便客户集的中管理与数据分析。完全以PC作为平台实现了国产化,使机体外观变得更加美观与时尚,使用寿命大幅加长,稳定性远胜从前,很少出现死机现象。从此,国内排队机行业才进入了一个快速的发展阶段。

   钱林恒兴是一个拥有多年历史的集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术资深企业,秉承“让客户快乐地使用我们的产品,提高社会运转效率”的企业宗旨,根据客户的需求不断拓展排队系列产品,相继推研发了排队机A型、C型、D型三款新一代触摸式智能排队机,近期又推出了双拼屏触摸式排队及定制型32寸大屏幕触摸式排队机。

   很多银行营业厅、通信营业厅、税务办理大厅、政府部门服务大厅的客流量非常大,又缺少一个系统的排队管理,导致大厅内拥挤现象严重,极大的影响了业务办理效率的同时又产生了安全隐患。我公司将排队机、评价器、呼叫器、LED屏综合成一个完整的排队管理系统方案,解决了众多企业部门营业大厅所面临的难题,使其业务大厅秩序变得和谐有序,并且提高了工作效率与企业部门的形象。

   在未来,群众对服务质量的要求会越来越高,导致服务行业的竞争越来越激烈。各企业部门会争先恐后的引进先进的技术与方案,用来满足广大群众的需求,赢得更多的客户,所以排队机将顺应着市场需求发展的越来越快,前景十分广阔。巨大的商机也意味着极大的挑战,我们将坚持以往的品质与宗旨,励志研发出更加先进的产品与更加完善的方案来报答广大客户多年来的支持与信任。




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