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银行排队叫号机:农行服务大厅的试金石

时间:2016-07-06 10:50 文章来源:钱林官网 文章作者: 君如  浏览: 

中国农业银行洋浦分行的营业部大厅,一早前来办理业务的人就有不少了,但大家都悠闲的坐在椅子上等候。因该营业部启用了钱林 银行排队叫号机 ,办业务的市民只要在排队机触摸

银行排队叫号机:农行服务大厅的试金石

  中国农业银行洋浦分行的营业部大厅,一早前来办理业务的人就有不少了,但大家都悠闲的坐在椅子上等候。因该营业部启用了钱林银行排队叫号机,办业务的市民只要在排队机触摸液晶屏轻轻一点,排队机就会发放一张号码条,可以知道自己排在几号上,前面还有多少人,然后在大厅语音叫号器和led显示屏的提示下,去相应的窗口办理业务。
银行大厅
图:银行大厅
  银行排队叫号机可以让客户安静的等候自己的号码被叫到,不仅改善了大厅的服务环境,还能有效保护储户的个人信息安全,还可以提高办事效率,将不同业务的区域划分开,将以前复杂的办事流程简单化,只需在排队系统后台设置不同业务功能,就可以有效的让客户分流,并且在窗口不紧张的情况下能够灵活调配,减少窗口压力、人员闲置,大大提升服务质量和效率。
银行排队叫号机
图:银行排队叫号机
 
  目前很多银行都在提高服务质量、改善客户满意度做努力,银行排队叫号机的应用是必不可少的一环。如配备使用星级柜员服务评价器和语音叫号器还能有效提高服务质量,让客户来评比,能够更好的改善银行的工作,争做让客户满意,员工满意,社会满意的“三满意”银行。




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