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景区自助售取票机入住龙虎山景区

时间:2016-05-10 17:49 文章来源:钱林官网 文章作者: 钱林小编  浏览: 

龙虎山景区位于江西鹰潭市,是我国道观的发祥地,素有丹峰环碧水,密林藏怪石,苍山挂飞瀑,候鸟映湖光的景色吸引五湖四海的游客,初到龙虎山景区,来往游客非常多,买票排队

景区自助售取票机入住龙虎山景区

  龙虎山景区位于江西鹰潭市,是我国道观的发祥地,素有“丹峰环碧水,密林藏怪石,苍山挂飞瀑,候鸟映湖光”的景色吸引五湖四海的游客,初到龙虎山景区,来往游客非常多,买票排队的人从大厅一直排到外面,可谓是一票难求。

龙虎山风景区

图:龙虎山风景区

  我们走访了景区的售票人员,他们对于目前的售票系统也表示压力很大,在交谈中,我能真切的感受到售票员对于整天这种枯燥的重复性的劳动表示十分的厌烦,后来我们又来到景区负责人这里了解情况,他们也对于景区的票务统计、信息获取不甚满意,由于不能及时了解景区的售票情况就不能实时准确的做出决断,不利于景区运营管理。对于这种情况,目前景区也没有采取任何有效的措施,我们谈及了我们的景区自助售取票机,自助售取票机提供的无人值守自助式服务,集自助取票、自助购票、咨询服务于一体,实现了人机交互,不仅缓解了高峰期景区现金售票的压力,最主要的是为广大旅游者提供了更加人性化、便捷的科学服务,减少了游客排队购票、取票的时间成本,方便了广大游客。他们也表示很想了解,也对我们售票机所能解决的问题很感兴趣。

自助售取票机

图:龙虎山景区使用钱林自助售取票机

  与此同时,上饶银行也看到了景区目前所存在的问题,也做了深入的客流量调查,他们认为龙虎山景区的客流量有明显的优势,商机无限,就投资为龙虎山景区购买10台景区自助售取票机,大厅放置四台,其他各个景点分别放置1台,为广大游客和旅游社提供了更加便捷、多样的售取票服务。我们的自助售取票机功能齐全,首先我们的景区自助售取票机不仅可以根据景区要求进行售成人票、老人票、儿童票等多种票中,也为网上订票的客户提供自助取票的功能,游客可通过身份证、二维码、验证码、手机号等验证方式进行取票,确实有效的缓解售取票的压力。其次我们提供银联支付模式,客户无需持有现金,直接刷卡即可进行买票,我们都知道,外出旅游携带现金是非常不方便,正是考虑到这一点,我们与银联进行紧密合作,实现了刷卡支付功能。而且我们自助售取票机还可以后台监控自动开关机,后备电源支持断电后,可正常售取票,为自助售取票机稳定运行提供保障。

  自从我们自助售取票机进入龙虎山景区之后,对于景区而言,接待客流量明显增多,业绩上涨,售票压力减轻,售票员服务态度良好,大大地节省人工成本,景区甚至将原来负责检票的工作人员安排到服务岗位上去。对于管理者而言,不再象盲人摸象似的,有了决策依据。

  经查访,上线一个月内,龙虎山的仅仅10台机器就售出12万张票,购票及进入景区的时间都大大缩短,龙虎山客户给我们反馈说:景区自助售取票机真的给我们解决了我们一直以来的困扰。就这一句话,足矣。

 




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