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影院售取票机成功进入百老汇

时间:2016-06-15 17:43 文章来源:钱林官网 文章作者: 小琪  浏览: 

首次接触接触百老汇院线(Broadway Circuit),就感觉它人流量非常之大,广受欢迎。百老汇院线是香港的主要电影院院线之一,百老汇院线现时有3个品牌共有十一家电影院,合共五十四

影院售取票机成功进入百老汇

  首次接触接触百老汇院线(Broadway Circuit),就感觉它人流量非常之大,广受欢迎。百老汇院线是香港的主要电影院院线之一,百老汇院线现时有3个品牌共有十一家电影院,合共五十四个银幕,现时市场占有率约占四成。

百老汇

  百老汇院线虽然提供电话购票服务,但仍然无法解决柜台售取票的压力,和他们领导谈及此事,发现也是最让他们头疼的一件事,如果扩张新建窗口售票,再加上请人,这样的成本相对比较高,如何解决这个问题呢?我就略微简单说了一下我们的影院自助售取票机,可以完全代替人工进行售取票,对于代替人工这方面引起了百老汇高层的兴趣,但他们仍然持有怀疑态度,看到他们的顾虑,我并没有在深入去说,我知道接受一个新事物是需要时间来发掘的,如何消除顾虑呢?

百老汇使用自助售取票机

图:百老汇使用自助售取票机(1)

  回到公司以后,我就做了一个简单的小视频,将影院售取票机代替人工的全过程都包含进去,站在观影客的角度再次来见了百老汇的领导,这一次的沟通确实将自助机的功效真实的呈现给他们,明显能感觉到大家看到自助机进行售取票的喜悦,当然想让他们完全接受影院自助售取票机,并不是一个简单的视频就能取信的,它后期是否真的能够运行?故障多少?能带给百老汇真正的效益又在哪里?在此次沟通的基础上,我又做了一个可行性报告提交给了百老汇领导层,我们有解决问题的能力,也同样有解决问题的态度,我一直这样对待我的客户。

图:百老汇使用自助售取票机(2)

  功夫不负有心人,在进一步深入了解后,百老汇领导层一致认可我公司影院自助售取票机,不仅能帮助他们解决售取票压力,也能提高他们的管理水平,而且从长远利益看,影院自助售取票是未来发展的趋势,在电子商务蓬勃发展的时期,不具备先进科学的经营理念和经营模式,不具备网上运营的能力,就不具备核心竞争力,也就无法在未来市场竞争中占有优势。综合各方面因素,百老汇采购了我们的影院售取票机

  使用期间,他们不仅解决了目前的困惑,也完美的用到了它的附加价值,通过自助机为影票做广告宣传,效应相当明显,在用户体验方面也大大有了改善,影院出现了前所未有的和谐场景。这是影院的成功,也是我们的成就,让生活自助起来一直是我们努力的方向,我们坚定不移的走着这条路,越走越光明。

 




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