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自助行业前景展望

时间:2016-03-31 10:45 文章来源:未知 文章作者: 钱林编辑  浏览: 

随着社会化程度进程的加快和我们对服务质量要求的不断提升, 自助服务终 端已经逐渐从我们熟悉的ATM机向其他领域快速扩展。应用范围也从单纯的银行业扩展到电信、电力、医疗、

自助行业前景展望

  随着社会化程度进程的加快和我们对服务质量要求的不断提升,自助服务终端已经逐渐从我们熟悉的ATM机向其他领域快速扩展。应用范围也从单纯的银行业扩展到电信、电力、医疗、航空、企事业单位等多个行业和领域。

  我们以近几年来迅速发展的电信行业为例。我国电信行业从2000年开始引入自助服务终端,截至2010年底,该行业中高端自助服务终端的保有量突破6万台。

中国电信行业合作运营的中高端自助服务终端数量(单位:台)

统计数据

数据来自前瞻网

  根据数据显示,我们可以看到从2006年~2010年自主服务终端发展提升14倍。因此,自助服务终端市场的持续发展,也引起了企业之间的激烈竞争。国外先进企业,如NCR、迪堡、德利多富、泰雷兹等纷纷看好中国市场,通过各种方式积极参与到国内市场的竞争中来。在激烈的市场竞争中,部分实力较强,经营管理较好的国内领先企业脱颖而出,如钱林恒兴、广电运通、南天信息、御银股份等知名企业。与此同时,部分企业加大了投资力度,以在行业快速发展的大好形势下占据一席之地,如国内专用打印机行业龙头新北洋增资子公司诺恩开创,广电运通新建ATM和 AFC生产基地等。

  最近三年自助服务行业的变化也是突飞猛进的,自助点餐机自助缴费机自助购票机等等众多新产品不断问世,并已投入到广泛的应用领域。我们可以相信,在不久的将来,自助服务市场的开发潜力会更大,应用范围会更广,辐射的领域会更深,会给更多的用户带来便捷的使用体验,改变着每个人的生活。

 




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